Tôi biết bạn đang nghĩ gì đấy.
"Muốn tăng doanh số thì phải có sản phẩm tốt hơn, phải rebrand lại thương hiệu, hoặc phải đầu tư một khoản tiền khổng lồ vào quảng cáo."
Nhưng thực tế, những doanh nghiệp thành công nhất lại làm một việc hoàn toàn khác.
Họ không thay đổi sản phẩm.
Họ chỉ thay đổi nơi bán hoặc cách nói về sản phẩm.
Bí Mật Đơn Giản: Thay Đổi Vị Trí, Thay Đổi Giá Trị
Hãy tưởng tượng một chiếc vòi nước vườn bình thường.
Trong cửa hàng tạp hóa, nó chỉ là một món đồ nhàm chán nằm phủ bụi trên kệ.
Nhưng khi được bán trên QVC (kênh mua sắm truyền hình), cùng một chiếc vòi đó trở thành sản phẩm bán chạy nhất với giá 39.95 đô la.
Sản phẩm vẫn y nguyên.
Chỉ có địa điểm bán thay đổi.
Đây chính là điều mà hầu hết các chủ doanh nghiệp không hiểu: Một thứ bình thường ở chỗ này có thể trở nên phi thường ở chỗ khác.
Câu Chuyện Tupperware: Khi Địa Lý Cứu Vãn Doanh Nghiệp
Bạn còn nhớ Tupperware không?
Những chiếc hộp nhựa đựng thức ăn mà mẹ chúng ta từng dùng.
Vào những năm 2000, Tupperware gần như "chết" tại thị trường Mỹ.
Doanh số giảm mạnh, không ai còn quan tâm đến những chiếc hộp nhựa "cũ kỹ" này.
Nhưng thay vì đầu tư hàng triệu đô la để thiết kế lại sản phẩm, họ làm một việc thông minh hơn.
Họ chuyển hướng sang các thị trường mới: Brazil, Argentina, và các nước Nam Mỹ.
Kết quả?
Cùng những chiếc hộp đó, cùng công nghệ đó, nhưng tại những thị trường mới, Tupperware lại trở nên tươi mới, thú vị và được săn đón.
Doanh số tăng vọt.
Công ty hồi sinh.
Không cần thay đổi một vít nào trên sản phẩm.
Thay Đổi Thông Điệp, Thay Đổi Nhận Thức
Đôi khi, bạn không cần thay đổi nơi bán.
Bạn chỉ cần thay đổi cách nói về sản phẩm.
Rolls Royce: Không Bán "Sang Trọng", Bán "Im Lặng"
Rolls Royce có thể quảng cáo về da thật, về động cơ mạnh mẽ, về thiết kế đẳng cấp.
Nhưng họ không làm thế.
Họ tập trung vào một điều duy nhất: Sự im lặng.
"Tiếng ồn lớn nhất trong một chiếc Rolls Royce ở tốc độ 60 dặm/giờ là tiếng đồng hồ."
Một thông điệp đơn giản, nhưng tạo ra sự khác biệt hoàn toàn trong tâm trí khách hàng.
Domino's: Không Bán "Ngon", Bán "Nhanh"
Những năm 80-90, các hãng pizza đều cạnh tranh về hương vị.
Ai ngon hơn, ai có nhiều topping hơn, ai có công thức bí mật hơn.
Domino's nghĩ khác.
Họ không nói về độ ngon.
Họ nói về tốc độ: "30 phút hoặc miễn phí".
Kết quả?
Domino's trở thành một trong những chuỗi pizza lớn nhất thế giới.
Không phải vì pizza của họ ngon nhất.
Mà vì họ hiểu được nhu cầu thật sự của khách hàng: Sự tiện lợi.
Bài Học Cho Bạn: Hành Động Ngay Hôm Nay
Nếu bạn muốn tăng doanh số mà không gây thêm "đau đầu", hãy bắt đầu bằng việc di chuyển sản phẩm hoặc thông điệp - không phải tái tạo nó.
Hỏi bản thân những câu này:
- Sản phẩm của tôi có thể bán ở đâu khác?
- Thị trường nào chưa biết đến sản phẩm này?
- Tôi đang nhấn mạnh điều gì về sản phẩm? Có thể thay đổi không?
- Nhu cầu của khách hàng đang thay đổi như thế nào?
Đôi khi, thành công không nằm ở việc tạo ra thứ gì đó mới.
Mà nằm ở việc đặt đúng thứ, đúng chỗ, đúng thời điểm.
Và điều tuyệt vời là, bạn có thể bắt đầu ngay từ hôm nay.
Không cần ngân sách lớn.
Không cần thay đổi sản phẩm.
Chỉ cần thay đổi góc nhìn.