Bạn có biết không, có một khoảng cách khổng lồ trong thế giới marketing mà hầu hết chúng ta đang đứng nhầm phía?
Tôi nhận thấy rằng đa số các nhà tiếp thị và chuyên gia tư vấn cứ mãi chào bán những thứ "sửa chữa" hoặc "cải thiện".
Bạn đang bán những cách để vá những lỗ hổng trong doanh nghiệp của khách hàng.
Bịt những chỗ rò rỉ.
Siết chặt những con ốc lỏng lẻo.
Và rồi bạn thắc mắc tại sao họ lại ngáp ngủ khi nghe bạn thuyết trình.
Hãy lắng nghe kỹ nhé: Việc sửa chữa thật nhàm chán.
Không ai cảm thấy hào hứng khi biết rằng mình sẽ kết thúc ở đúng vị trí ban đầu.
Tương tự với việc cải thiện.
Nó được xây dựng trên nghĩa vụ.
Và không ai muốn chạy về phía nghĩa vụ cả.
Khách Hàng Của Bạn Muốn Gì?
Khách hàng tiềm năng của bạn muốn thoát khỏi.
Họ khao khát sự biến đổi.
Họ muốn một câu chuyện về việc làm thế nào để ngừng lật bánh burger hoặc trông xe và đột nhiên trở thành một ông trùm bất động sản hoặc nhà tiếp thị internet.
Đó là lý do tại sao những nhà tiếp thị cơ hội thuần túy luôn áp đảo mọi người khác.
Họ biết cách bán khát vọng thay vì bổn phận.
Và đây là điều thú vị: khái niệm này không chỉ thuộc về nhóm "làm giàu nhanh".
Nó áp dụng cho từng doanh nghiệp và thị trường.
Vấn Đề Là Ở Khung Nhìn
Dù bạn đang bán phần mềm, dịch vụ, tư vấn hay sản phẩm gì đi nữa, tất cả đều về khung nhìn.
Nếu khách hàng tiềm năng nhìn nhận bạn như một anh thợ cầm cờ lê sửa ống nước rò rỉ, bạn sẽ luôn phải cạnh tranh về giá.
Nhưng nếu bạn định vị mình như người dẫn đường đến tương lai mới và tốt đẹp hơn của họ, giá cả sẽ trở nên không quan trọng.
Hãy tưởng tượng bạn đang bán khóa học marketing online.
Thay vì nói "Khóa học này sẽ cải thiện kỹ năng quảng cáo Facebook của bạn", bạn có thể nói "Khóa học này sẽ biến bạn từ một nhân viên văn phòng thành chuyên gia marketing tự do thu nhập 6 con số".
Cảm nhận khác biệt chứ?
Sáu Cách Để Thay Đổi Trò Chơi
Có sáu cách để chơi trò chơi này:
Thứ nhất: Giữ nguyên sản phẩm hiện tại nhưng thay đổi cách trình bày chúng.
Thứ hai: Thêm những sản phẩm mới vào thị trường của bạn.
Thứ ba: Mang những thứ hiện tại của bạn vào một thị trường hoàn toàn mới.
Thứ tư: Biến sản phẩm của bạn thành cơ hội tư vấn mà người khác có thể mang ra thế giới.
Thứ năm: Chuyển đổi sản phẩm thành một lời chào bán "cơ hội" thuần túy ngay cả với những người chưa hiểu biết.
Thứ sáu: Trở thành một nhà tiếp thị cơ hội thuần túy 100%.
Kết Quả Luôn Như Nhau
Dù bạn chọn cách nào, kết quả luôn giống nhau:
Mọi người chạy về phía khát vọng.
Họ tránh xa nghĩa vụ.
Vì vậy, thay vì bán "giải pháp sửa lỗi", hãy bán "con đường đến thành công".
Thay vì "cải thiện hiện tại", hãy bán "biến đổi tương lai".
Thay vì "vá lỗ hổng", hãy bán "cơ hội vàng".
Bạn có nhận ra sự khác biệt không?
Khi bạn thay đổi khung nhìn này, bạn sẽ thấy khách hàng không còn né tránh mà bắt đầu chủ động tìm đến bạn.
Vì cuối cùng, ai cũng muốn một tương lai tốt đẹp hơn, chứ không phải chỉ sửa chữa cái hiện tại.