Bạn có bao giờ cảm thấy việc marketing khó khăn hơn mình tưởng không?
Có bao giờ bạn thắc mắc tại sao màn thuyết phục "siêu đỉnh" của mình lại hoàn toàn vô dụng trước đám khách hàng sai?
Đừng lo, bạn không đơn độc đâu.
Tôi có một giải pháp đơn giản cho bạn: ngừng đuổi theo, bắt đầu lựa chọn.
Bán Hàng Không Phải Là Nghệ Thuật Thuyết Phục
Nhiều người nghĩ bán hàng là về khả năng thuyết phục.
Sai bét!
Bán hàng thực chất là về khả năng lựa chọn đúng người.
Hãy tưởng tượng bạn có một chiếc chìa khóa vàng.
Thay vì chạy khắp nơi thử mở từng cánh cửa, tại sao không tìm đúng căn nhà mà chiếc chìa khóa đó được tạo ra?
Đó chính là sự khác biệt giữa một người bán hàng thông minh và một người bán hàng kiệt sức.
Khách Hàng Tệ Nhất Luôn Đòi Hỏi Nhiều Nhất
Đây là một quy luật tôi học được sau nhiều năm làm việc trong lĩnh vực này.
Những khách hàng tệ nhất luôn:
- Đòi hỏi nhiều thời gian nhất
- Đòi giảm giá sâu nhất
- Ít trung thành nhất
Họ như những cái lỗ đen, hút hết năng lượng và thời gian quý báu của bạn.
Trong khi đó, những khách hàng tốt?
Họ biết giá trị của sản phẩm, sẵn sàng trả giá hợp lý, và thường trở thành khách hàng lâu dài.
Bạn Không Cần Nhiều Khách Hàng Tiềm Năng Hơn
Tôi thấy rất nhiều doanh nghiệp mắc phải sai lầm này.
Họ cứ nghĩ "cần thêm leads, cần thêm leads!"
Nhưng thực tế, họ cần leads tốt hơn.
Giống như việc đi hẹn hò vậy.
Thay vì hẹn hò với 50 người không phù hợp, tại sao không tập trung vào 5 người có tiềm năng thực sự?
Chất lượng luôn thắng số lượng.
Lọc Khách Hàng - Con Đường Nhanh Nhất Đến Thành Công
Lọc khách hàng là kỹ năng quan trọng nhất mà tôi muốn chia sẻ với bạn.
Nó giúp bạn tìm được những khách hàng:
- Có lợi nhuận cao
- Ít rắc rối
- Mua đi mua lại
Hãy nghĩ về nó như việc đãi vàng.
Thay vì bới tung mọi thứ, bạn dùng cái sàng để lọc ra những hạt vàng thật.
Nếu Bạn Không Loại Bỏ Thì Bạn Đang Lãng Phí
Đây là điều nhiều người không nhận ra.
Nếu bạn không loại bỏ khách hàng một cách quyết liệt như cách bạn tìm kiếm họ, bạn đang lãng phí những năm tháng tốt nhất của mình.
Bạn đang lãng phí công sức tốt nhất của mình.
Thời gian là tài sản quý giá nhất mà bạn có.
Đừng để những khách hàng sai lầm cướp đi nó.
Bắt Đầu Từ Hôm Nay
Hãy tự hỏi bản thân:
- Ai là khách hàng lý tưởng của tôi?
- Họ có những đặc điểm gì?
- Họ gặp vấn đề gì mà sản phẩm tôi có thể giải quyết?
Sau đó, hãy tập trung 100% năng lượng vào việc tìm kiếm và phục vụ đúng những người này.
Ngừng cố gắng thuyết phục người không phù hợp.
Bắt đầu tìm kiếm những người đã sẵn sàng cho những gì bạn cung cấp.
Marketing sẽ trở nên đơn giản hơn rất nhiều khi bạn làm điều này.
Và quan trọng nhất, bạn sẽ thấy kết quả tốt hơn với ít nỗ lực hơn.
Đó chính là sức mạnh của việc bán hàng có chọn lọc.