Chào bạn, hôm nay tôi muốn chia sẻ với bạn những chiến lược marketing đang phát huy hiệu quả cao trong năm 2025 này.
Thời đại số đang thay đổi nhanh chóng, và việc nắm bắt xu hướng sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm chi phí, tăng độ nhận diện và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Hãy cùng tôi điểm qua 10 xu hướng marketing hiệu quả mà bạn nên đưa vào chiến lược kinh doanh của mình ngay hôm nay!
1. Sự trỗi dậy của thương hiệu cá nhân
Thời điểm này, thương hiệu cá nhân đang nổi lên như một chiến lược marketing cực kỳ hiệu quả.
Bạn có nhận thấy rằng mọi người tin tưởng cá nhân hơn là các công ty không?
Khi bạn xây dựng được một thương hiệu cá nhân mạnh, bạn không chỉ thu hút được đối tượng khách hàng mục tiêu mà còn giảm đáng kể chi phí marketing.
Tôi có một người bạn kinh doanh mỹ phẩm organic, trước đây cô ấy đã đổ hàng chục triệu đồng vào quảng cáo mỗi tháng nhưng hiệu quả không cao.
Khi bắt đầu chia sẻ câu chuyện cá nhân, quy trình sản xuất, và kiến thức chuyên môn trên các nền tảng xã hội, doanh số của cô ấy tăng gấp ba mà chi phí marketing giảm một nửa.
2. Đầu tư vào hợp tác dài hạn với Influencer
Thay vì thuê nhiều influencer cho các chiến dịch ngắn hạn, xu hướng hiện nay là xây dựng quan hệ đối tác dài hạn với một vài influencer phù hợp.
Cách tiếp cận này không chỉ tạo ra sự nhất quán trong thông điệp mà còn xây dựng được niềm tin với khán giả của họ.
Bạn có thể cân nhắc các mô hình chia sẻ lợi nhuận thay vì chỉ trả phí cố định, điều này sẽ khuyến khích influencer thực sự đầu tư vào thành công của sản phẩm bạn.
Một quán cà phê ở Hà Nội đã hợp tác với một food blogger trong hơn một năm, cung cấp cho blogger này 10% doanh thu từ khách hàng sử dụng mã giảm giá riêng của blogger.
Kết quả là cả hai bên đều phát triển cùng nhau, với lượng khách hàng trung thành ngày càng tăng.
3. Chiến lược Marketing đa kênh (Omnichannel)
Khách hàng ngày nay không chỉ tương tác với bạn trên một kênh duy nhất.
Họ có thể tìm thấy bạn trên Facebook, sau đó kiểm tra website của bạn, rồi đọc đánh giá trên Google, và cuối cùng liên hệ qua Zalo hoặc email.
Chiến lược omnichannel đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và liền mạch trên mọi điểm tiếp xúc.
Hãy tưởng tượng bạn là một khách hàng đang muốn mua một đôi giày: bạn thích trải nghiệm khi có thể xem sản phẩm trên Instagram, thêm vào giỏ hàng trên website, và nhận thông báo nhắc nhở về giỏ hàng qua email với mã giảm giá đặc biệt.
4. Email Marketing và Newsletter
Trong khi nhiều người nghĩ rằng email marketing đã lỗi thời, sự thật là nó vẫn mang lại ROI cao nhất trong các kênh marketing.
Email cho phép bạn sở hữu danh sách khách hàng của mình, không phụ thuộc vào thuật toán của các nền tảng mạng xã hội.
Việc gửi newsletter định kỳ với nội dung giá trị giúp duy trì kết nối với khách hàng mà không tốn nhiều chi phí như quảng cáo.
Tôi biết một cửa hàng nội thất nhỏ đã tăng doanh số bán hàng lên 35% chỉ bằng cách gửi email hàng tuần chia sẻ mẹo trang trí nhà cửa và giới thiệu sản phẩm mới một cách tinh tế.
5. Kinh nghiệm và Chuyên môn trong Content Marketing
Nội dung chất lượng cao, thể hiện chuyên môn thực sự, đang trở thành yếu tố phân biệt trong thị trường bão hòa thông tin.
Google cũng ưu tiên những nội dung chuyên sâu, có giá trị thông qua thuật toán E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness).
Thay vì cố gắng đăng nhiều bài viết ngắn, hãy tập trung vào việc tạo ra những nội dung dài, chuyên sâu và thực sự giải quyết vấn đề của đối tượng mục tiêu.
Những bài viết dài 2000-3000 từ, phân tích kỹ lưỡng một chủ đề cụ thể, thường mang lại lưu lượng truy cập ổn định trong thời gian dài.
6. Sự kiện Trực tiếp (Live Events)
Dù là webinar, hội thảo trực tuyến hay sự kiện offline, việc tạo ra những trải nghiệm trực tiếp đang tạo nên sự khác biệt lớn.
Live events cho phép bạn kết nối với khách hàng theo cách mà không một bài đăng mạng xã hội nào có thể làm được.
Bạn có thể trả lời câu hỏi trực tiếp, thể hiện chuyên môn và xây dựng lòng tin nhanh chóng.
Một nhà sách nhỏ ở Sài Gòn đã tổ chức các buổi đọc sách trực tiếp hàng tháng, vừa offline vừa livestream, giúp họ trở thành điểm đến văn hóa được yêu thích, tăng doanh thu sách lên 45%.
7. Nội dung do người dùng tạo (User Generated Content - UGC)
UGC đang chứng minh sức mạnh vượt trội so với nội dung thương hiệu tự tạo về khía cạnh xây dựng niềm tin.
Khi khách hàng thấy những người thực sử dụng sản phẩm của bạn và chia sẻ trải nghiệm thực tế, họ dễ tin tưởng hơn rất nhiều.
Bạn có thể khuyến khích khách hàng tạo nội dung bằng cách tổ chức các cuộc thi nhỏ, tặng sản phẩm, hoặc đơn giản là công nhận và chia sẻ lại nội dung của họ.
Một thương hiệu thời trang Việt đã tăng doanh số bán hàng lên 60% sau khi tạo hashtag riêng và khuyến khích khách hàng đăng ảnh mặc trang phục của họ.
8. Video Dạng Dài (Long Form Video)
Trong khi short-form video (như TikTok, Reels) vẫn phổ biến, long-form video đang quay trở lại mạnh mẽ.
Video dài cho phép bạn đi sâu vào chủ đề, xây dựng kết nối sâu sắc hơn, và thường mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
YouTube vẫn là nền tảng video dạng dài hàng đầu, nhưng Instagram và Facebook cũng đang khuyến khích nội dung video dài hơn.
Một cửa hàng bán dụng cụ làm vườn đã tạo série video hướng dẫn trồng cây cảnh dài 15-20 phút, thu hút hàng nghìn người xem trung thành và tăng doanh số bán các bộ dụng cụ làm vườn lên 80%.
9. AI cải thiện hiệu quả Marketing
AI không còn là tương lai - nó là hiện tại của marketing.
Từ chatbot tự động trả lời khách hàng đến công cụ phân tích dữ liệu và tạo nội dung, AI giúp tối ưu hóa mọi khía cạnh của chiến dịch marketing.
Bạn có thể sử dụng AI để cá nhân hóa email marketing, tối ưu hóa quảng cáo, và thậm chí tạo ra ý tưởng nội dung mới mẻ.
Một cửa hàng mỹ phẩm nhỏ đã sử dụng AI để phân tích hành vi mua hàng và tự động gửi email với sản phẩm phù hợp dựa trên lịch sử mua hàng, giúp tăng doanh thu thêm 25%.
10. Uy tín và Tính xác thực ngày càng quan trọng
Trong thời đại thông tin tràn ngập và tin giả hoành hành, tính xác thực đang trở thành tài sản quý giá nhất của thương hiệu.
Khách hàng đang tìm kiếm những thương hiệu thực sự quan tâm đến họ, không chỉ đến tiền của họ.
Hãy minh bạch về quy trình sản xuất, nguồn gốc sản phẩm, và cả những sai sót nếu có.
Một thương hiệu thực phẩm sạch đã tăng 200% lượng khách hàng trung thành chỉ bằng cách công khai toàn bộ quy trình từ trang trại đến bàn ăn, kèm video thực tế về điều kiện sản xuất.
Tóm lại
Bạn thấy đấy, marketing hiệu quả trong thời đại số không nhất thiết phải tốn kém.
Thay vào đó, nó đòi hỏi sự chân thành, tính nhất quán và chiến lược thông minh.
Hãy chọn một vài xu hướng phù hợp với ngành hàng và đối tượng của bạn, áp dụng một cách kiên trì, và bạn sẽ thấy kết quả tích cực trong thời gian tới.
Bạn đang áp dụng xu hướng nào trong chiến lược marketing của mình? Hãy chia sẻ với tôi trong phần bình luận nhé!